Comment réparer un smartphone ?
Pour réparer un smartphone vous avez plusieurs possibilités. Tout dépend de la panne de votre smartphone. Certaines réparations peuvent être faites par vous-même. D’autres réparations demandent l’expertise d’un professionnel. Chez Mon Réparateur à Rennes nous pouvons vous guider afin de trouver la bonne solution.
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Les bonnes questions à vous poser pour réparer votre smartphone
Il faut d’abord savoir ce qu’il se passe :
Votre portable n’a plus de réseau : est-ce votre smartphone qui est en cause ou l’opérateur qui a des problèmes ? La carte SIM qui ne fonctionne plus ? Le Wi-FI n’émet plus ? Vous avez des soucis pour recevoir ou émettre des SMS ? Comme vous pouvez le voir, les causes peuvent être multiples.
Votre téléphone n’a plus de son, autrement dit, on ne vous entend plus. Interroger plusieurs personnes de votre entourage en les appelant pour savoir si le problème persiste.
Vous ne pouvez plus le charger, vous pensez que la prise jack ne marche plus ? Essayez avec d’autres chargeurs certifiés Apple pour en être sûr.
Vous n’arrivez plus à prendre des photos ? Caméra avant ou arrière ? Vous avez donc des périphériques qui dysfonctionnent. Est-ce permanent ou temporaire ? Vous ne pouvez pas forcément le savoir, ça dépend souvent de si la carte mère est touchée.
Votre smartphone ne s’allume plus. Est-il tombé ou votre smartphone s’éteint tout seul ? Les causes et les conséquences seront très certainement différentes et la réparation de votre smartphone tout autant.
Plus vous serez précis dans l’analyse de la panne, plus il sera facile de trouver une solution. La réparation de votre smartphone dépend fortement de ce travail en amont.
Que pouvez-vous faire pour réparer votre smartphone ?
Une des opérations à faire est assez simple à réaliser vous-même. Testez votre smartphone à réparer en comparant avec un autre portable. Par exemple, s’il y a un problème de réseau, vous pouvez intervertir votre carte sim avec une autre et voir ce qui se passe.
De même s’il y a un problème de charge, échangez les cordons et les prises secteurs, branchez votre smartphone dans une autre pièce et constatez les résultats.
Quand la batterie est encore amovible (ce qui devient rare) sortez là de votre portable et remettez là à nouveau.
Pour certains téléphones portables, des manipulations sont possibles pour redémarrer si votre smartphone présente un bug. Par exemple appuyer sur plusieurs boutons à la fois pour un iPhone, selon les modèles les procédures sont différentes.
Une réinitialisation de votre téléphone peut être nécessaire. Mais attention, vous perdez toutes vos données si vous ne les avez pas sauvegardées. De plus, lors de la remise en route, il vous faudra remettre les adresses et mot de passe de vos comptes de sécurité (iCloud, Google, etc.) Mieux vaut s’en souvenir avant de lancer la réinitialisation.
Ces petites interventions vont permettre d’écarter certaines causes : une carte sim qui fonctionne dans un autre appareil et non dans le vôtre amène à la conclusion que votre portable a un problème.
Chez Mon Réparateur à Rennes, nous pouvons vous conseiller et réparer votre smartphone
Malgré vos tentatives, votre smartphone ne redémarre pas ou présente toujours la panne d’origine ? Tout ce que vous aurez fait au préalable sera toujours utile pour trouver la solution à votre problème. Le diagnostic de votre smartphone est la solution la plus simple.
En fonction de ce que vous nous communiquez, nous pouvons avancer sur les différentes hypothèses de réparation de votre smartphone. A partir de là, nous travaillons sur votre smartphone pour le réparer. Préalablement, nous vous indiquons ce que cela engage financièrement. Et comme toujours chez Mon Réparateur à Rennes, c’est vous qui décidez !