Quels téléphones sont réparables chez Mon Réparateur à Rennes ?

Qu’entendons-nous par la réparation de téléphone chez Mon Réparateur à Rennes ?

Les termes ont évolué depuis l’apparition des téléphones portatifs. On distingue aujourd’hui les téléphones fixes, ceux du bureau ou de la maison, souvent reliés à une prise même si on peut se déplacer avec.

Les téléphones portatifs proprement dit du type radiocom 2000, sont ceux que l’on trouvait dans les voitures pour les professionnels. Encombrant avec une autonomie toute relative, ils ont laissé la place aux mobiles. Ces derniers plus maniables, ont fait la part belle à toute une génération d’utilisateurs avant de laisser la place aux smartphones. Bien que certains utilisent encore des mobiles et que des marques comme Nokia ont ressorti le 3310, les smartphones sont devenus les incontournables du quotidien.

La révolution avec la sortie des derniers téléphones est l’apparition des écrans tactiles, ouvrant des champs d’utilisation extraordinaire. La réparation des téléphones défectueux chez Mon Réparateur à Rennes se concentre sur cette dernière génération de téléphone portable.

Est associée à cette activité, la réparation des tablettes dont les ventes n’ont cessé d’augmenter depuis plusieurs année.

Que pouvons-nous réparer sur les portables chez Mon Réparateurs à Rennes ?

A peu près tout est réparable pour les smartphones. Les téléphones fixes souvent achetés en grande surface ou chez votre opérateur sont difficilement réparables pour des raisons de pièces. Le prix modique souvent entre 50 et 100 € pour deux combinés n’engage pas non plus à réparer. Éventuellement, les batteries peuvent être changées, mais là aussi, la disponibilité des pièces n’est pas évidente. Les mobiles ont pu être réparés pendant un certain temps, mais peu de fournisseurs ont encore des pièces de rechange.

Il reste donc les smartphones pour lesquels les pièces sont plus faciles à obtenir. Chez Mon Réparateur à Rennes nous réparons plusieurs marques et plusieurs pannes sur ces téléphones. Notre centre de réparation est ouvert sans rendez-vous. Nous vous conseillons de nous appeler ou nous envoyer un mail avant de venir pour vérifier la disponibilité des pièces.

Des écrans aux connecteurs de charge en passant par les batteries, les réparations sont multiples sur les portables. Tout dépend de la façon dont les constructeurs ont conçu leurs modèles.

La réparation est donc très variable d’une marque ou d’un modèle à l’autre. La facilité d’ouverture et la multiplicité des pièces sur un même appareil facilitera ou non sa remise en état. Par exemple, un smartphone dont les fonctions sont toutes concentrées sur la carte mère, sera plus difficile à réparer qu’un modèle ou chaque partie, propre à une ou plusieurs fonctions (micro, connecteurs, boutons, etc) peut être déconnectée de la carte mère.

Comment réparons-nous les téléphones chez Mon Réparateur ?

Avant tout dépannage, nous échangeons avec vous au sujet de la panne de votre téléphone. Grâce à vos informations, il nous est plus simple de trouver la panne ou le dysfonctionnement et de réparer votre smartphone dans les meilleures conditions. Même pour un écran cassé ou fissuré, comprendre son histoire et les conditions dans lesquelles il est tombé rend plus efficace la remise en état. Quelques exemples :
• Un téléphone tombé de trois étages ou d’une table de chevet peut ne pas avoir les mêmes conséquences sur l’état du portable. Le risque d’avoir des dommages collatéraux est plus important avec une chute vertigineuse.
• A t-il pris l’eau ? Depuis combien de temps est-il cassé, etc. ? Tous ces détails ont leur importance.

Une fois tous ces éléments récoltés, nous vous précisons les modalités de réparation de votre téléphone :
• Disponibilité des pièces ou non.
• Délai de livraison des pièces de rechange.
• Délai de réparation.
• Le prix bien sûr.
• Les conditions de diagnostic.
En fait tout ce qui contribue à vous donner toute satisfaction quant au résultat attendu.

Une fois fixés les modalités, il se peut qu’au cours des travaux, nous découvrons d’autres problèmes. Dans ce cas, nous vous informons de la situation et en fonction des conséquences (pièces supplémentaires à remplacer, évolution du prix, constat d’un dysfonctionnement qui empêchera une utilisation normale du téléphone, etc), il sera toujours possible de changer d’avis pour vous éviter des frais supplémentaires. Selon le temps passé et l’engagement du diagnostic, une prestation minimale pourra être appliquée (souvent de 20,50 € ou 31 € selon les modèles). Généralement, vous êtes prévenus en amont, de ces montants en cas de non réparabilité.

Notre objectif est de vous assurer la meilleure solution face à la panne que vous subissez. Même si cela n’engendre aucune prestation pour nous. En effet, il ne sert à rien de s’acharner sur un smartphone qui a très peu de chance de redémarrer ou de vous assurer l’essentiel de son fonctionnement.

Votre venue chez Mon Réparateur, sauf pour des conseils, ne se fait jamais de gaité de cœur, puisque la plupart du temps il s’agira d’une réparation. Imprévu dont tout le monde se passerait bien. Notre rôle est donc de trouver la solution la plus favorable pour vous.

Quelles sont les réparations de téléphones et les marques les plus récurrentes chez Mon Réparateur à Rennes ?

Les réparations de portables sont souvent les mêmes. Il n’y a pas de mystère, la palme revient aux écrans cassés. Suivent les batteries, pièces d’usure par définition. Les autres remises en état de portable concernent essentiellement les connecteurs de charge, les caméras, les boutons marche/arrêt, les boutons de veille, volumes, vibreurs.

Les marques réparées sont proportionnelles à leur vente. Donc Apple et Samsung sont les plus réparées. Huawei et Xiaomi sont les marqu qui montent et prennent de plus de plus de part de marché et de ce fait les dépannages deviennent de plus en plus fréquents. Oppo, Asus, Google, LG, Nokia, Sony arrivent ensuite. Tous les modèles, même dans les marques citées ci-dessus n’ont pas toujours leurs pièces disponibles. Et souvent, lors de la sortie de nouveaux modèles, nos fournisseurs en pièces détachées ne sont pas encore achalandés avant, quelques fois, plusieurs mois ! Toutes les marques ne sont pas réparables.

C’est le cas des marques distributeurs (Orange, Boulanger par exemple) ou des marques pour lesquelles le fabricant souhaitent assurer les réparations.

Autre cas, celui de la marque Fairphone dont la ligne directrice est que chaque propriétaire d’un Fairphone puisse réparer lui-même son appareil.

Il n’y a donc pas, à proprement parlé, de marques plus fragiles que d’autres. Le nombre de réparations, de dépannages ou de remises en état est intimement lié aux ventes en France et dans le monde.

Quels sont les autres services chez Mon Réparateurs à Rennes au delà du dépannage de téléphone ?

Notre quotidien est essentiellement la remise en état de portables ou tablettes dans notre atelier de réparation. Mais nous avons aussi une mission de conseil. Cela peut être dans la résolution d’une panne, de la vente d’accessoire (verre trempé, coques, étuis) ou de smartphones reconditionnés. Nous pouvons également faire un devis ou un diagnostic.

Notre leitmotiv, c’est d’abord trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins. La réparation comme la protection de votre téléphone portable n’est pas anodin. Il est donc primordial d’avoir la réponse adéquate. Si toutefois nous ne pouvons répondre concrètement à votre problème, nous pourrons toujours vous aiguiller vers des confrères qui pourront éventuellement solutionner votre panne. C’est le cas par exemple des réparateurs spécialisés dans la microsoudure. Ils sont en capacité d’intervenir sur les cartes mères.

Notre mission est aussi de recycler le maximum d’appareils. Si vous avez des vieux téléphones ou mobiles qui ne vous servent plus, nous nous chargerons de les envoyer dans les lieux de tri et de recyclage adaptés à ce type d’appareils.

A ce titre, Mon Réparateur c’est engagé via la Chambre de métiers et de l’artisanat dans une action de recyclage en amont comme en aval de tous les produits utilisés au quotidien. Que ce soit les emballages, les pièces non utilisées ou les produits techniques, chaque élément fait l’objet d’un traitement spécifique.