Mon Réparateur à Rennes
ECOUTE
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Pour votre téléphone portable ou smartphone, même si c’est une panne connue et reconnue, nous portons une attention toute particulière à ce que vous allez nous dire. La description de la panne, l’historique du portable, les circonstances dans lesquelles cela s’est passé, tout concours à une meilleure analyse. Nous serons plus à même de réparer avec le maximum de données. Plus vous serez précis dans le descriptif et plus vite nous pourrons trouver la solution.Chaque cas est différent, même si la réparation est identique à une autre. Vous écoutez, c’est mieux vous orienter dans la réparation de votre smartphone. Ainsi, vous comme nous perdons moins de temps cela évite des frais supplémentaires. Échanger avec vous le temps qu’il faut cela permet de déceler la véritable cause de la panne. Pour une batterie de téléphone portable par exemple, là où nous pourrions penser qu’il faut juste la remplacer, la description du problème peut révéler tout autre chose : carte mère endommagée, cordons défectueux, etc.
DISCUSSION
Peu importe le temps de la discussion, nous sommes là pour vous. Nous ne cherchons pas à réparer à tout prix. Nous souhaitons ce qui est le meilleur pour vous. Faut-il vraiment réparer ? Est-il plus opportun de changer de smartphone ou téléphone portable ? Dans tous les cas, nous vous guidons dans votre choix. De plus, nous pouvons tester et diagnostiquer la meilleure solution et vous prendrez votre décision en conséquence.
OCCASION
Il en est de même lors de l’achat d’un smartphone d’occasion. Il est important pour nous de bien comprendre l’usage que vous souhaitez faire de votre téléphone portable. En nous parlant de vos habitudes, il sera plus facile de vous guider. Certaines entreprises ont pour mission de vous vendre un produit quel que soit votre besoin et sans vous écouter. Nous nous préférons vous savoir satisfait en prenant en compte vos souhaits, même si cela n’entraîne pas une vente chez nous.